相比之下，在迈克尔·戴尔先生将产品引入中国时戴尔就采用了戴尔直销模式。这种方式就更符合用户的实际需求，有利于上传下达，有效的避免了“踢皮球”现象的出现。
四、服务是否免费
可能有人说：谁都知道服务重要，我也很需要产品服务，但是很多服务都需要付费的，肿么办？
既然你诚心诚意地发问了，我就大发慈悲的告诉你：目前，戴尔直销推出了“戴尔服务季”用户回馈活动！戴尔直销官网正在免费赠送各种服务，只要通过戴尔直销购买戴尔产品就可以免费享用各项付费服务！
老人们常说：一个人的好坏，不能用一时的成败而定论；对于一款产品，也是同样的道理。戴尔专业技术支持（ProSupport）能够提供24*7电话协作支持；可选择的上门响应速度和主动维护、资产保护、企业全面支持等可选服务。
如果你也想体验上帝般的服务，却又备受服务专业性、服务方式、“踢皮球”和付费所困扰，就让我们期待此次“戴尔服务季”的用户回馈能够给你带来不一样的感受。
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